فرآیند مدیریت شایستگی و توسعه افراد
طرح ریزی :
شامل شناسایی نیازهای شایستگی
ارزیابی شکافهای شایستگی
برنامهریزی برای توسعه شایستگی
انجام:
ایجاد یک برنامه توسعه
اجرای فعالیتهای توسعه
بررسی:
نظارت و ارزیابی فعالیتهای توسعه در برابر نیازهای شایستگی
عمل (اقدام) :
شناسایی زمینههای نیازمند توسعه بیشتر
بهبود فعالیتهای توسعه